Motivasi Belajar—Penguatan (Reinforcement), Apa Bedanya Dengan Umpan Balik (Feedback)?

Author: Suhadi

Tulisan ini saya buat setelah terpicu oleh komentar seorang sahabat, Fitri Jamilah yang merupakan guru IPS dari SMPN 2 Karang Intan. Fitri adalah seorang guru profesional yang pertama kali saya kenal saat kami sama-sama mengikuti Lomba Inovasi Pembelajaran Tingkat Nasional tahun 2006 di Bogor. Dan untuk bidang IPS, Fitri berhasil mengharumkan nama Kalsel sebagai Juara I mengalahkan juara-juara perwakilan dari 32 propinsi lainnya. Hebat kan ni Bu Guru? Beberapa kali dia mengomentari tulisan-tulisan di blog ini, sampai akhirnya dia mengatakan tertarik untuk membuat blog juga. Ingin punya blog sendiri. Ternyata oh ternyata, sekarang Fitri muncul dengan tiga blog sekaligus, yaitu Black Zone, Puuuuuisi, dan Esai-Artikel. Salut!

Fitri, pada posting saya yang berjudul “Motivasi Belajar—Feedback Bisa Dijadikan Sarana Untuk Tujuan Ini Lho!”, memberikan komentar yang sangat menarik. Begini bunyinya:

·         Setelah saya ingat-ingat, feedback yang bapak contohkan selama ini sering saya lakukan, tapi saya tidak tau kalau itu namanya feedback. saya pikir itu yang namanya memberi penguatan. Apapun istilahnya, memang wajib dilakukan guru untuk memotivasi siswanya…,ya kan…

Pada prinsipnya saya sependapat dengan Fitri, bahwa “apapun istilahnya, memang wajib dilakukan oleh guru untuk memotivasi siswanya.” Sip!

 

Sekarang, yang membuat saya tertarik untuk menulis ini adalah Fitri berpikir bahwa apa yang telah dilakukannya itu namanya penguatan (reinforcements/reinforcers). Lalu, yang jadi pertanyaan adalah, samakah penguatan dengan feedback (umpan balik)? Saya telah menjawab komentar Fitri dengan mengatakan bahwa “kedua-keduanya bisa menjadi kabur saat kita menerapkannya di dalam kelas”. Kok bisa begitu? Ya, bisalah. He..he… Memang kita bangsa yang suka bikin kabur makna istilah-istilah khusus. (Fit, jangan marah, saya tidak menyalahkan kamu. Jangan ngambek. Cuma alangkah baiknya kalau kita sama-sama membuka lagi materi kuliah dulu waktu di FKIP Unlam  tentang apa itu penguatan dan apa itu feedback.) Sekali lagi saya tandaskan, bahwa ini cuma teori. Teori tanpa praktek sama saja dengan omong kosong,

 

***

 

“Baik feedback maupun penguatan (reinforcement) dapat digunakan sebagai pemicu motivasi belajar siswa. Pemicu motivasi ekstrinsik yang akan menumbuhkan motivasi intrinsik.”

 

Feedback, menurut buku-buku psikologi pendidikan adalah informasi terhadap hasil upaya belajar seseorang. Feedback bisa dilakukan secara lisan, bisa juga dalam bentuk tulisan pada lembar jawaban ulangan, laporan, tugas, PR, atau kertas kerja siswa lainnya. Contohnya begini:

 

Lisan: “Keren! Hebat sekali, kamu kreatif sekali Imah, kamu bisa memanfaatkan kertas bekas, botol-botol air mineral bekas, dan bahan-bahan limbah lainnya sebagai bahan prakarya kamu. Bapak suka, ini patut dicontoh. Menggunakan barang-barang limbah.” (Feedback: bergaris bawah. Pujian—yang merupakan salah satu bentuk penguatan: dicetak miring). Feedback digandeng dengan penguat. Efeknya akan jadi luar biasa.

 

Lisan: “Kamu sudah hampir betul! Sedikiiiit lagi! Sayang kamu kurang teliti, coba perhatikan baris keempat pada alinea kedua karangan kamu, ada penulisan nama geografi yang belum tepat. Kamu menulis Sungai Musi dengan huruf kecil. Ingat! Nama geografi harus ditulis dengan huruf kapital pada awal kata-nya, Harusnya huruf “S” pada kata “sungai” dan huruf “M” pada “musi” adalah huruf kapital. Oke, bisa dipahami?” (Feedback: bergaris bawah. Pujian—yang merupakan salah satu bentuk penguatan: dicetak miring). Sekali lagi, Feedback digandeng dengan penguat. Efeknya akan jadi luar biasa.

 

Untuk tulisan: pada prinsipnya sama dengan lisan, cuma ditulis pada kertas hasil pekerjaan siswa.

 

Sedangkan reinforcement/penguatan adalah suatu konsekuensi yang menyenangkan, yang menjaga atau bahkan meningkatkan suatu perilaku belajar. Ada dua macam reinforcement, yaitu penguatan positip dan penguatan negatif. Lihat tabel berikut untuk lebih jelas.

 

Penguatan positip	Penguatan Negatif
Contoh: memberikan penghargaan (rewarding) atau pujian (praising-lewat bicara)	Contoh: Membebaskan dari tugas atau situasi yang kurang disukai

 

Memberi penghargaan berupa piagam, hadiah buku, hadiah tas, atau memberi pujian dengan ucapan “bagus!”, “hebat!”, “keren!”, cool!”, “oke banget!”, atau dengan pujian isyarat seperti acungan jempol, menepuk punggung siswa, tepuk tangan, senyum disertai anggukan, atau kombinasi ucapan dan isyarat, merupakan konsekuensi yang menyenangkan yang dapat diberikan setelah siswa melakukan pembelajaran dengan baik. Ini termasuk penguatan positip. Dengan penguatan positip ini, yang merupakan konsekuensi atau “upah” yang diterima siswa karena keberhasilan belajarnya. Nantinya, diharapkan ia akan mengulang kembali keberhasilannya itu.

 

Contoh komentar Bu Alifia pada posting saya “Menghapus Papan Tulis”, juga contoh bagaimana memberi reward (penghargaan) yang baik—yang merupakan salah satu bentuk penguatan positip. Perhatikan:

·         Kalo dari pengalaman saya jadi guru SD, hukuman kurang efektif untuk mengubah prilaku anak. Kami pernah menerapkan ‘hukuman’ untuk segala pelanggaran, tapi tetap saja anak-anak malahan terkadang jadi terlihat ‘membanggakan diri’ sebagai anak yang banyak di hukum karena anak nakal itu keren. Kemudian metode kami ubah dengan memberikan hadiah bagi anak yang tertib, bukan secara materi..namanya diumumkan di upacara, di beri medali dari kertas di lockernya, nama dan foto mereka di tempel di mading sekolahan..justru hal-hal itu jauh lebih efektif mendorong anak berperilaku baik.

(reward—yang merupakan salah satu bentuk penguatan saya garis bawahi. Bu Alifia dan kawan-kawan memberi siswa mereka “upah” sebagai bentuk konsekuensi yang diterima karena telah berlaku baik, tidak melanggar peraturan).

Membebaskan dari tugas meresume materi pelajaran, atau membebaskan dari mengulang ujian (remedial) bagi siswa yang melewati batas SKBM/KKM (standar ketuntasan batas minimal/kriteria ketuntasan minimal—pada Kurikulum Berbasis Kompetensi/Kurikulum Tingkat Satuan Pendidikan) bisa jadi adalah sebuah penguatan negatif bagi seorang siswa. Dengan penguatan negatif ini siswa dibebaskan dari suatu situasi atau tugas yang barangkali kurang disukainya.

 

Selain pembagian penguatan positip-negatif di atas, penguat (yang dapat digunakan sebagai sarana penguatan) juga dapat dikategorikan menjadi penguat primer dan penguat sekunder. Penguat primer dapat berupa makanan, minuman, rasa aman, rasa dicintai, dll atau konsekuensi-konsekuensi lain yang dapat memuaskan kebutuhan dasar manusia (basic need)-nya Maslow (Teori Kebutuhan Maslow). Penguat sekunder adalah penguat yang menjadi bernilai penguat bila diasosiasikan dengan penguat primer. Contoh penguat sekunder misalnya uang. Uang tidak akan berfungsi sebagai penguat bila ia tidak dapat diasosiasikan oleh si penerima penguatan dengan kebutuhan dasarnya. Uang bisa tidak punya makna apa-apa bila si anak belum mengerti apa fungsi uang (misal untuk membeli makanan atau minuman pada anak kecil). Contoh yang lebih kongkret dengan dunia pendidikan: rangking tidak akan berfungsi sebagai penguat bila orang tua siswa yang bersangkutan tak perduli dengan rangkingnya di kelas, tidak pernah membaca buku raport-nya. Rangking tidak dapat berfungsi sebagai penguat karena tidak ada kaitannya atau tak dapat terasosiasi dengan kasih sayang, rasa bangga, dan cinta orang tua pada siswa bersangkutan. Tapi rangking (yang bagus) dapat berfungsi sebagai penguat bila itu berasosiasi sebagai penambah kasih sayang, rasa cinta, rasa bangga orang tua terhadapnya.

 

Kiranya demikian, mudah-mudahan menambah pengetahuan bagi saya pribadi, dan pembaca sekalian dengan materi pedagogik (ilmu mengajar/mendidik) yang sangat penting dalam profesi kita sebagai guru. Wassalam.